대림바스 비데 as 신청방법 | 고객센터 안내

 

대림바스 비데 as 신청방법 ❘ 고객센터 안내

 

목차

 

1. 기본 정보

 

2. AS 신청 준비물 체크리스트

 

3. 전화로 AS 신청 하는 법 (가장 빠름!)

 

4. 온라인 AS 신청 단계별 가이드

 

5. 방문 AS 받는 방법

 

6. 대림바스 서비스 혜택과 주의사항

 

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

 

8. 마무리

 

1. 대림바스 비데 as 신청방법 | 고객센터 안내 기본 정보

• 고객센터: 1588-9000 (평일 9시~18시, 토요일 9시~12시)
• 온라인: 대림바스 공식 홈페이지 as.daelim.co.kr
• 무상 A/S: 설치 후 1년, 부품 보증 3년

대림바스 비데 as 신청방법 고객센터 안내

 

2. AS 신청 준비물 체크리스트

• 필수: 제품 모델명 (CR-7000, W-300 등), 일련번호 (바닥 스티커)
• 권장: 구매영수증, 설치일시, 고장증상 사진/영상
• 최고: 이전 AS 접수번호 (재고장 시)

 

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3. 전화로 AS 신청 하는 법 

1. 1588-9000 → 2번(비데 A/S) 선택

 

2. 모델명+일련번호 말하기

 

3. 증상 설명: "물 안 나옴", "노즐 안 움직임", "소음"

 

4. 편한 날짜/시간 예약 (2~3일 내 가능) 5. 문자로 접수번호+방문시간 확정!

 

 

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4. 온라인 AS 신청 단계별 가이드

1. as.daelim.co.kr 접속 → 로그인 (회원가입 1분)
2. '비데 A/S 신청' → 모델명 선택
3. 증상 선택 (물출수/노즐/세척/소음 등 10가지)
4. 사진 업로드 → 날짜 희망 입력
5. 접수완료! 문자 알림 대기
   "온라인 신청 후 전화 확인" 콤보로 더 빠른 제 꿀팁!

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5. 방문 AS 받는 방법

• 서울/경기: 송파구 본사, 강남/분당 지사
• 부산/대구: 해운대/동성로 서비스센터
• 광주/전라: 광주 첨단과기로 무사히!
  신청 후 "방문 수리 희망" 체크 → 부품 교체 즉시 완료. "집에서 기다리는 게 제일 편했어요!"

 

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6. 대림바스 서비스 혜택과 주의사항

혜택:

• 무상 출장비 (설치 1년 내)
• 노즐 무료 세척 서비스
• 부품 3년 무상 교체

주의:

• 사용자 과실 (화학세제 사용)은 유상
• 설치환경 문제 (수압 낮음)는 별도 조치
• AS 후 1개월 사용법 교육 필수!

 

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

• Q1: 고객센터 전화번호가 정확히 뭐예요? 언제 통화 가능해요?
  A: 1588-9000 (비데 AS는 2번 선택)! 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00 운영. "아침 8시 59분 딱 맞춰 전화 걸어서 당일 출장 잡았어요!" 타이밍이 생명!

 

• Q2: 비데 모델명이나 일련번호를 모르면 신청이 안 되나요?
  A: 됩니다! 비데 뒷면/바닥 스티커 사진 찍어 고객센터에 보내기만 하면 즉시 확인해줘요. 온라인 신청 시 "모름" 선택 → 사진 업로드. "모델명 몰랐는데 사진으로 30초 만에 파악!"

 

• Q3: 무상 AS 기간은 정확히 언제까지인가요? 설치 후 며칠째 기준?
  A: 설치 후 1년 무상 출장+수리, 부품 보증 3년! 설치일 모르면 구매영수증 날짜 기준. "설치 13개월 만에 신청 → 무상 처리 끝!" 영수증 꼭 보관하세요.

 

• Q4: 출장비는 얼마예요? 무상 기간 외 비용은?
  A: 무상 1년 내 출장비 0원, 이후 3만 원 내외 (지역별 차이). 노즐 세척은 언제나 무료! "1년 1개월 만에 신청 → 출장비 3만 원만 지불, 수리비 0원!"

 

• Q5: 노즐만 막힌 것 같은데도 출장 부를까요? 직접 청소하면 안 되나요?
  A: 출장 부르세요! 노즐 세척 무료 서비스라 직접 만지작거리다 고장 키울 위험 없어요. "직접 분해하다 노즐 부러뜨린 후회... 출장 부르는 게 백배 나아요!"

 

• Q6: 밤늦게나 새벽에 비데 고장 났는데 급하게 신청하려면?
  A: 다음 날 오전 9시 첫 전화! 긴급 상황이면 온라인 먼저 신청 → 아침 확인 전화. "밤 11시 고장 → 새벽 1시 온라인 신청 → 오전 9시 전화 → 당일 오후 출장 성공!"

 

• Q7: 세척제 잘못 써서 고장 났나요? 유상 처리 되나요?
  A: 네, **사용자 과실(화학세제, 강한 세정제)**은 유상! 순한 중성세제나 대림바스 전용 세척제만 사용하세요. "화장실 세정제 뿌렸다가 유상 7만 원... 순한 비누로 바꿈!"

 

• Q8: 설치 후 1주일도 안 돼 고장 났어요. 교환받을 수 있나요?
  A: 초기 불량 시 무상 교환 가능성 높음! 사진+영상 확보 → 고객센터 강력 어필. "설치 5일 만에 물 안 나옴 → 새 제품으로 교환 완료, 새것 냄새!"

 

• Q9: 온라인 신청했는데 전화로 확인 연락이 와요. 무슨 일인가요?
  A: 정확한 출장 일정 확정 + 추가 질문(모델명 재확인, 주소 등)! 1~2시간 내 연락 오니 전화 받으세요. "온라인 후 전화로 시간 더 빨리 잡음, 최고!"

 

• Q10: 수리 받고 2주 만에 또 고장 났어요. 재출장 어떻게 하나요?
  A: 이전 접수번호 알려주면 재출장 무료! "1차 수리 후 10일 만 재고장 → 접수번호로 즉시 재출장, 이번엔 완벽 수리!" 기록이 생명이에요.

 

8. 마무리

항목	내용
전화	1588-9000 (2번 비데)
온라인	as.daelim.co.kr
무상	설치 1년, 부품 3년
준비물	모델명, 일련번호, 증상
소요시간	전화 5분, 출장 30분

https://www.daelimbath.com/

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