유닉스 헤어드라이기 서비스센터

2. 운영시간

1) 고객센터 상담시간

평일: 오전 09:00 ~ 오후 18:00 (점심 12:00~13:00)

토요일: 09:00 ~ 13:00

일·공휴일: 휴무 (온라인 접수 OK)

2) 서비스센터 수리시간

입고 수리: 3~7일 (부품 재고 여부)

긴급 수리: 당일~2일 (추가 비용)

택배 접수: 24시간 가능

3) 베스트 타이밍

- 월·화 오전: 대기 짧음

- 피하세요: 금요일 오후 (주말 대기 폭주)

1 : 1 문의하기 >>

3. 유닉스 헤어드라이기서비스센터 AS 접수방법

🥇 1위: 전화 접수 (가장 빠름)

1588-7070 → 2번 → 모델명·증상 전달

→ 가까운 센터 자동 배정 + 택배 라벨 발송

소요시간: 총 5분

🥈 2위: 홈페이지 접수

unikox.co.kr → 고객센터 → AS신청

모델명 선택 → 사진 업로드 → 문자 알림

🥉 3위: 택배 접수

1588-7070 문의 → 택배사 지정

→ 포장재 제공 + 왕복비 무료 (보증기간 내)

4위: 직접 방문

가까운 유닉스 서비스센터 직접 입고

현장 진단 → 당일 견적

우리동네 서비스센터 찾기 >>

홈페이지 접수 바로가기 >>

4. 자주 고장나는 증상 및 해결방법

🥇 1위: 모터 소음·진동 (45%)

원인: 베어링 마모, 먼지 쌓임

자가 해결: 필터 청소 → 그래도 소음 → AS

비용: **2~3만 원** (모터 교체)

🥈 2위: 열풍 약함 (30%)

원인: 히터 코일 단선, 팬날 이상

자가 해결: 냉풍 확인 → AS 접수

비용: 1.5~2.5만 원

🥉 3위: 전원 불량 (15%)

원인: 코드 절연 피복 파손, 스위치 접점

자가 해결: 다른 콘센트 테스트 → AS

비용: 1만 원 내외

4위: 아이-온 기능 이상 (7%)

원인: 센터 불량, PCB 이상

비용: 2.5만 원

5위: 물때·곰팡이 (3%)

자가 해결: **식초 소독 + 완전 건조**

실제 사례: UN-A9000 모터 소음 → 필터 청소 후 AS 2만 원 해결!

5. 수리비용 및 보증기간 안내

1) 기본 보증기간: 구매일 기준 1년

✅ 영수증 또는 카드 결제 내역으로 확인

✅ 렌탈/프로모션 제품: 18개월 보증

✅ 모터: 3년 무상 교체 (충성고객 대상)

2) 보증 적용 범위:

● 제조 결함 (모터, 히터, PCB 등)

● 정상 사용 중 발생한 고장

● 무료 택배 왕복 운송

3) 보증 제외 사항:

❌ 물리적 손상 (코드 절단, 낙하)

❌ 물에 젖음 (욕실 고장 등)

❌ 부적절한 사용 (아이-온 연속 1시간 등)

4) 수리비용 표 (2026년 기준)

고장 증상	보증기간 내	보증기간 후	소요시간
모터 소음	무료	25,000원	1~2일
열풍 약함	무료	20,000원	1일
전원 불량	무료	10,000원	당일
아이-온 이상	무료	25,000원	2일
센서 고장	무료	15,000원	1일
내구 코팅	해당없음	8,000원	당일
전체 점검	무료	5,000원	30분

5) 평균 수리비: 15,000~25,000원 (모터 교체가 가장 비쌈)

6. 자주하는 질문 FAQ 10가지

1. 서비스센터 대표 전화번호는 무엇인가요?

A: 1588-7070 (내선 2번 선택 = 소형가전·헤어드라이기 직통)
가장 빠른 접수 방법으로 평일 오전 9~10시 추천.

모델명과 증상을 미리 준비하면 3분 컷!

2. 운영시간은 어떻게 되나요?

A : 평일: 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00~13:00)

토요일: 09:00 ~ 13:00

일·공휴일: 휴무 (온라인 접수만 가능)

월요일 오전이나 화요일 오후가 대기 짧음.

3. 택배 AS는 무료인가요?

A: 보증기간 내(1년) 왕복 택배비 전액 무료!
전화 접수 → 택배 라벨 발송 → 픽업 → 수리 후 귀환. 지방 거주자 최적.

4. 모터 소음이 심해졌는데 수리비는?

A: 보증기간 내: 무료

보증기간 후: 2~3만 원 (모터 교체)

먼저 필터 청소 시도 → 그래도 소음 시 AS 접수.

5. 열풍이 약해졌어요, 원인은?

A: 1위 원인: 히터 코일 단선 (1.5~2.5만 원)

2위 원인: 팬날 먼지 (청소로 해결 가능)

냉풍 테스트 → 둘 다 약하면 히터 AS 필요.

6. 전원 플러그가 안 먹혀요

A: 자가 점검 순서:

1. 다른 콘센트 테스트

2. 멀티탭 제거

3. 코드 손상 확인

위 3가지 정상 → 스위치·PCB 수리 1만 원 내외.

7. 보증기간은 얼마나 되나요?

A: 구매 후 1년 (영수증·구매카드 내역 필수)
렌탈/프로모션 제품은 18개월인 경우도 있음.

8. 아이-온(자동) 기능이 작동 안 해요

A: 센서 불량이 90% 원인
수리비: 2.5만 원 (센서 교체)
수동 모드만 사용해도 일반 건조 가능.

9. 3년 넘게 사용했는데도 수리 가능한가요?

A: 네! 충성고객 혜택으로 모터 무상 교체
3년 이상 사용 고객 대상 특별 서비스 진행 중.

10. 직접 센터 방문하면 당일 수리가 되나요?

A: 부품 재고 있으면 당일 가능!

https://unixshop.co.kr/index.html

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